M. Kabla - DG et cofondateur de Be Angels

En quoi la technologie digitale a-t-elle modifié l’acte de vente ? Quelle différence trouve-t-on entre un acte de vente ne s’appuyant pas sur les outils digitaux et un acte de vente exploitant au maximum ces outils ? Au-delà des aspects purement opérationnels, en quoi cette évolution du métier de commercial est-elle également importante pour des fonctions telles que la direction marketing, la direction des systèmes d’information,…

Comment organiser l’effort d’innovation pour qu’elle soit centrée sur l’humain plutôt que sur la technologie ? Comment vendre l’innovation à des clients qui consacrent une part significative de leur budget à la gestion des systèmes en place plutôt qu’à la transformation ? Voici quelques-unes des questions que Benjamin et moi avons explorées au cours d’une discussion récente.   I/ L’innovation doit être un vecteur d’efficacité En citant…

Pascal Viginier, Directeur des Systèmes d'Information d'Orange

Comment faire le bilan de son action au cours d’un cycle stratégique qui prend fin ? Comment s’appuyer sur les transformations réussies pour donner une nouvelle impulsion à son action ? Telles sont quelques-unes des questions que Pascal Viginier, Directeur des Systèmes d’information, François Demongeot, Directeur Général du cabinet PersonalIT(é), et moi-même avons évoquées au cours d’une discussion récente.   I/ Présentation de Pascal Viginier et…

Comment réussir l’innovation ? Derrière cette question très simple, deux courants de pensée s’affrontent. Le premier vise avant tout l’effervescence technologique ; le second vise la compréhension des problèmes humains afin d’inscrire l’innovation dans le quotidien des clients. On aurait pu croire que les entreprises japonaises, reconnues mondialement pour leur avance en matière de robotique et d’électronique, privilégieraient la sophistication technique plutôt que l’analyse du comportement…