Catégories Digital Transformation, En langue française

Bâtir une entreprise centrée sur le client


Comment développer une entreprise qui se donne pour mission de servir son client ? Voici une question que m’a récemment posée Yann Gourvennec,CEO du cabinet Visionary Marketing et co-auteur avec Hervé Kabla de nombreux livres, dont l’excellent : Le digital expliqué à mon boss. Une telle question peut étonner. En effet, chacun convient que la raison d’être de l’entreprise consiste à répondre aux besoins de…

BFM Business - Guillaume Villon de Benveniste

De la difficulté de réussir l’innovation Pourquoi les grandes entreprises éprouvent-elles des difficultés à innover ? Pourquoi l’exercice de l’innovation s’avère-t-il particulièrement difficile pour les entreprises établies ? Quel est le point d’achoppement qui empêche les entreprises traditionnelles à relever le défi de l’innovation ? En même temps, pourquoi l’innovation est-elle particulièrement importante aujourd’hui ? Comment réussir l’innovation ? Pourquoi est-il nécessaire de se projeter dans le futur pour…