…the future where artificial intelligence will exceed human intelligence, is the extension of life expectancy. Kurweil writes : In 2019, “Many of the life processes encoded in the human genome,…
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Les 7 tendances du digital selon Nicolas Moreau, PDG d’Axa France – 1/2
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…ne peut pas travailler, il y a une coopération en grande intelligence avec la CNIL. Pour chaque produit lancé par AXA qui requiert de collecter des données, une discussion s’établit…
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« Le réseau télécom est l’infrastructure clé de la Troisième Révolution Industrielle », une discussion avec Luc Bretones, Directeur du Technocentre d’Orange et d’Orange Vallée – 2/2
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…de conscience est nécessaire : aujourd’hui, la valeur de l’entreprise, l’intelligence de l’entreprise provient de la valorisation de ses données, selon Luc. Les opérateurs télécoms devraient accompagner la création de…
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La révolution numérique engendre cinq changements dans la relation client, selon Jean-Philippe Vanot – 2/2
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…Web est capable de prédire l’horaire d’arrivée des avions de façon souvent plus précise que la compagnie aérienne qui opère l’avion. Ce qui est remarquable c’est qu’une forme d’intelligence artificielle…
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Innovation : les résistances au changement, une discussion avec Annie Longeot, fondatrice de Rondement Carré
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…collaborateurs comme autant de capteurs d’information pour s’adapter rapidement serait un vrai atout. Mais elle précise que le développement de cette souplesse collaborative, de cette intelligence collective demande une transformation…
Daniel Goleman, Author of Emotional Intelligence L’empathie est un terme polysémique : le terme désigne non seulement la capacité à ressentir les émotions d’autrui et à comprendre le quotidien d’autrui,…
…l’intelligence émotionnelle Au premier niveau, l’empathie c’est la capacité à comprendre le quotidien d’autrui, cela veut dire, comprendre ses actes, sa vie, l’ensemble des activités de sa journée, et l’ensemble…
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Listening to the Voice of the Customer is no way to innovate, according to Alain Hui Bon Hoa
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…These usually include: – Competitive intelligence – Salesforce feedbacks and tender analysis – Customer satisfaction or “Net promoter Score” surveys – Customer Complaint management – … More intensive VOC may…
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Philippe Colliat shares 3 strategies online newspapers may pursue to improve their competitive position
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…advertising intelligence to Publishers for them to sell more and smarter. Adomik is a big data solution which is plugged directly into newspapers database. Adomik helps to understand the algorythms…
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“How to reduce marketing expenditures by 20% while attracting new customers at the same time?,” a conversation with Omer Artun, CEO of AgilOne
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…Go-To-Market market and competitive intelligence strategic and operational marketing, including partners and alliances professional services alignment (scope of services, resources,…) R&D organization and processes (development, testing,…) human resources (recruiting, evaluation…