Nicolas Sautier - innovation digitale - Business Application Services - Fujitsu

De quelles manières les technologies digitales ont-elles modifié l’expérience d’achat ? Pourquoi amènent-elles les entreprises à changer leurs relations aux clients ? Voici quelques-unes des questions que Nicolas Sautier, Directeur Marketing Global pour les applications et services chez Fujitsu, et moi-même avons évoquées au cours d’un échange récent.   III/ L’expérience d’achat d’une voiture montre à quel point l’informatique est devenue omniprésente Aujourd’hui, tous les gens…

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La transformation digitale : quels bénéfices pour le client?


Nicolas Sautier - Transformation digitale - Business Application Services - Fujitsu

Quel est l’historique de la transformation digitale? Pourquoi s’est-elle imposée en entreprise et chez le particulier? Quels bénéfices pour l’utilisateur final, le client et le consommateur ? Voici quelques-unes des questions que Nicolas Sautier, Directeur Marketing Global pour les applications et services chez Fujitsu, et moi-même avons évoquées au cours d’un échange récent. I/ Présentation de Nicolas Sautier Nicolas a acquis une forte expérience dans…

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Quel rôle pour le DSI ?


Quels sont les enjeux du DSI aujourd’hui? Comment le rôle du DSI a-t-il évolué au cours des 20 années dernières, en fonction des changements technologiques? Comment le DSI peut-il répondre aux enjeux des métiers? Voici quelques-unes des questions que François Demongeot, Dirigeant de Personal IT(é), a traité au cours du déjeuner Fujitsu à Paris le 9 juin 2016 (Fujitsu World Tour 2016)*. Plus de 20 ans d’expertise…

Benoit MATHIS - Total - Geo-Technology Solutions Manager Innovation & Technology

Comment identifier les opportunités d’innovation globales, réplicables et à fort enjeu pour le client ? Pour répondre à cette question, nous procéderons en plusieurs étapes. Nous cherchons tout d’abord à analyser les activités de production du client, puis identifier les activités de production qui paraissent à la fois : Importantes ? Pas satisfaisantes avec les moyens actuels ? Présents dans l’ensemble des filiales des énergéticiens ? Représentant un…

Michael Offredi - Total - Digital Ecosystem and Innovation Officer

Quelles sont les opportunités ? Quelles sont les activités de production qui paraissent à la fois : Importantes ? Pas satisfaisantes avec les moyens actuels ? Présents dans l’ensemble des filiales des énergéticiens ? Représentant un volume de dépense conséquent ? Voici la question que Jean-Luc Pugnet, Michael Offredi et moi-même avons évoqué au cours d’un entretien récent. I/ Présentation de Michael Offredi, Digital innovation officer chez Total Michael Offredi…

La question du choix des projets dans lesquels il faut investir reste, sans doute, une des questions les plus difficiles pour les innovateurs. Car, en ces temps de foisonnement technologique, on serait tenté d’investir dans de très nombreux domaines.

Pourquoi créer une équipe dédiée à la transformation digitale au sein d’une entreprise qui occupe une place de leader sur son marché historique ? L’équipe est créée pour accompagner la transformation digitale au niveau culturel et managériale. Pour cela, l’équipe est organisée autour de 3 domaines métiers : le marketing, la géoscience et l’industrie et autour de domaines transverses à l’ensemble de l’entreprise sur la valorisation…

Ludovic Guilcher, directeur Groupe adjoint chez Orange

Quels sont les enjeux de la direction des ressources humaines au moment où la transformation digitale modifie non seulement le partage de la valeur dans l’ensemble des secteurs industriels mais aussi change l’appareil de production des entreprises établies ? Comment la fonction ressource humaine accompagne-t-elle ces changements ? Voici quelques-unes des questions que Ludovic Guilcher, directeur délégué à la direction des ressources humaines chez Orange, et…

Révolution9 et 7Circles présenteront le mardi 10 mars une table ronde intitulée « La transformation digitale : enjeux et retours d’expérience », où j’assurerai le rôle d’animateur. Voici les principales questions qui seront abordées avec nos invités.   I/ Présentations des participants Philippe Bernard, Directeur de la Qualité, Relation et Expérience Client chez Orange Clément Marty, Directeur de la Stratégie Groupe chez Carrefour   II/ Les…